Kommunikations-Röntgenbild

Vorwort

Sie halten das Kommunikations-Röntgenbild für stadt.bamberg.de in den Händen — eine vollständige, maschinell erstellte und redaktionell geprüfte Analyse der öffentlich sichtbaren Pressekommunikation aus 995 Pressemitteilungen.

Dieser Report beantwortet eine einfache, aber selten gestellte Frage: Was kommunizieren wir eigentlich wirklich? Nicht, was geplant war. Nicht, was im Leitbild steht. Sondern das, was über Jahre tatsächlich veröffentlicht wurde — vermessen mit denselben Methoden, mit denen moderne Communication Intelligence große Textbestände erschließt: semantisches Clustering, Erzählmuster-Analyse, Zusagen-Erkennung und Sprachstatistik.

Was Sie auf den folgenden Seiten finden:

Die Themenlandschaft — wohin Ihre Kommunikationsarbeit tatsächlich fließt.
Ihre Kern-Erzählungen — die Geschichte, die Ihre Organisation nach außen erzählt, und wie belastbar sie belegt ist.
Die sichtbaren Zielgruppen — wen Sie ausdrücklich ansprechen und wen nicht.
Ihre öffentlichen Zusagen — was versprochen wurde, was fällig ist und was geprüft werden sollte.
Tonalität, Stimmen und Rhythmus — wie Ihre Kommunikation klingt, wer spricht und in welchem Takt.
Blinde Flecken und Empfehlungen — die verdichteten Handlungsfelder.

Jedes Kapitel folgt demselben Aufbau: erst die Erklärung, was gemessen wurde und welche Fragen das Kapitel beantwortet — inklusive konkreter Handlungshinweise. Dann der Befund mit den Ergebnissen im Detail. Und schließlich die Visualisierung der wichtigsten Muster.

Ein Versprechen zieht sich durch den gesamten Report: Ehrlichkeit über die eigene Evidenz. Jeder Befund trägt eine Kennzeichnung — messbare Beobachtung, plausible Interpretation oder prüfbedürftige Hypothese. Was der Korpus nicht zeigen kann, steht ausdrücklich dabei. Sie sollen jederzeit erkennen können, worauf Sie sich verlassen können.

Über D’AI

Über D’AI & Communication Intelligence

D’AI entwickelt Communication Intelligence für die kommunale Steuerung — die Verbindung aus Kommunikationswissenschaft, Datenanalyse und künstlicher Intelligenz, mit der Organisationen ihre öffentliche Kommunikation nicht nur produzieren, sondern verstehen und steuern können.

Der Grundgedanke: Jede Organisation erzeugt über Jahre einen riesigen Bestand an öffentlicher Kommunikation — Pressemitteilungen, Meldungen, Ankündigungen. Dieser Bestand ist ein Datenschatz, der fast nirgendwo gehoben wird: Er enthält die tatsächlich erzählten Geschichten, die real gesetzten Prioritäten, die gegebenen Versprechen und die sichtbaren blinden Flecken. Communication Intelligence macht diesen Bestand messbar — mit denselben Methoden, mit denen moderne KI große Textmengen erschließt: semantische Einbettungen, Clustering, Muster- und Zusagen-Erkennung.

Drei Prinzipien leiten dabei jede Analyse:

Evidenz vor Eindruck. Jeder Befund trägt seinen Evidenzstatus — messbare Beobachtung, plausible Interpretation oder prüfbedürftige Hypothese. Was die Daten nicht zeigen können, steht dabei.
Steuerung statt Rückspiegel. Analyse ist kein Selbstzweck: Jedes Kapitel dieses Reports endet in konkreten Handlungshinweisen, die sich in Redaktionsalltag und Strategie übersetzen lassen.
Der Mensch entscheidet. KI vermisst, verdichtet und schlägt vor — die Bewertung und jede Entscheidung bleiben bei den Menschen, die die Organisation kennen.

Das Kommunikations-Röntgenbild ist der Einstieg in diese Arbeitsweise: eine vollständige Vermessung des Ist-Zustands. In der D’AI Communication Intelligence Plattform wird daraus ein laufendes System — vom lebenden Kommunikations-Graphen über das Zusagen-Radar bis zur KI-gestützten Redaktionsplanung.

Management Summary

Auf einen Blick

995 Pressemitteilungen analysiert

22 Themencluster identifiziert

6 Kern-Erzählungen

167 echte Selbstverpflichtungen

48 Prüfkandidaten (Frist verstrichen)

61.8 Mitteilungen pro Monat (belastbar)

Das kommunikative Selbstbild in einem Satz

Bamberg präsentiert sich als lebendige, weltoffene Welterbestadt, die Bürgerinnen und Bürger aller Altersgruppen durch niedrigschwellige Teilhabe, kulturelles Erbe, Nachhaltigkeit und demokratische Offenheit aktiv in das Stadtleben einbindet.

Die wichtigsten Handlungsfelder

Selbstverpflichtungs-Tracking einführen — Die 59 künftig fälligen Selbstverpflichtungen sollten mit einem einfachen internen Wiedervorlage-System verknüpft werden, das die Pressestelle rechtzeitig vor Fälligkeit an eine Ergebnis-PM erinnert. So wird das kommunizierte Transparenzprinzip im selben Kanal eingelöst, in dem die Ankündigung erfolgte. Zuständig wäre die Pressestelle in Abstimmung mit den jeweiligen Fachreferaten.
Thematische Ausgewogenheit durch Redaktionsplan stärken — Bei ø 61,8 PMs pro Monat besteht Kapazität für eine strukturiertere Themensteuerung. Ein monatlicher Redaktionsplan könnte sicherstellen, dass unterrepräsentierte Themenfelder — im Korpus erkennbar: Wirtschaft, Konflikt-Kommunikation, Digitalisierungsergebnisse — regelmäßig Platz erhalten. Die Planung sollte ressortübergreifend abgestimmt werden, um Lücken frühzeitig zu erkennen.
Ergebnis- und Wirkungskommunikation ausbauen — Das Verhältnis von 739 Termin-/Service-Angaben zu 167 Selbstverpflichtungen deutet auf eine starke Ankündigungs- und Einladungskommunikation hin. Ergänzend könnten regelmäßige Ergebnis-PMs eingeführt werden, die abgeschlossene Projekte, Teilnehmerzahlen oder Umsetzungsstände bilanzieren. Das stärkt das kommunizierte Bild von Verlässlichkeit mit konkreten Belegen.

Alle Empfehlungen mit Beleg und Evidenzstatus finden Sie in Kapitel 8.

Selbstbild

So sieht KI stadt.bamberg.de

Bamberg präsentiert sich als lebendige, weltoffene Welterbestadt.

Sie bindet die Bürgerinnen und Bürger aller Altersgruppen durch niedrigschwellige Teilhabe, kulturelles Erbe, Nachhaltigkeit und demokratische Offenheit aktiv in das Stadtleben ein.

Die Stadt Bamberg tritt in ihrer Pressekommunikation als weltoffene, historisch verwurzelte und zukunftsorientierte Welterbestadt auf, die Bürgerinnen und Bürger aller Altersgruppen und sozialen Hintergründe aktiv einbezieht. Durchgehend sichtbar ist das Prinzip der Niedrigschwelligkeit: Angebote von der Musikschule über Seniorentanz bis zu Umweltveranstaltungen werden als kostenfrei oder kostengünstig kommuniziert. Transparenz und Verlässlichkeit prägen die Verwaltungskommunikation – selbst bei Einschränkungen wie Straßensperrungen oder Dienststellenschließungen werden stets Alternativen und Begründungen mitgeliefert.

Das kulturelle Erbe der Stadt – UNESCO-Welterbe, Kirche St. Michael, historische Denkmäler – wird nicht als museales Gut, sondern als lebendiger Gemeinschaftsbesitz kommuniziert, der durch Bürgerbeteiligung mitgestaltet wird. Gleichzeitig positioniert sich Bamberg als aktive Umwelt- und Nachhaltigkeitsstadt mit konkreten Projekten und breiter Bürgermobilisierung.

Der Machtwechsel im Oberbürgermeisteramt wird als würdevoller Übergang und optimistischer Aufbruch erzählt, der Kontinuität mit Erneuerung verbindet. Insgesamt entsteht das Bild einer Stadt, die demokratische Offenheit, soziale Inklusion und kulturelle Exzellenz als zusammengehörige Werte kommuniziert.

Was dieser Report zeigt — und was nicht: Analysiert wurde die über Pressemitteilungen sichtbare Kommunikation. Der Report rekonstruiert das kommunikative Selbstbild — er weist keine Strategie, keine Absichten und keine Wirkung nach. Jeder Befund trägt seinen Evidenzstatus:

BEOBeobachtung — im Korpus messbar

INTInterpretation — plausible Verdichtung

HYPHypothese — prüfbedürftige Deutung

Wiederkehrende Kommunikationsprinzipien:

Niedrigschwelligkeit Angebote werden konsistent als kostenlos, kostengünstig oder leicht zugänglich beschrieben

Transparenz und Bürgernähe Verwaltungshandeln wird proaktiv und detailliert kommuniziert, von Ratssitzungen bis zu Straßensperrungen

Beteiligung Bürgerinnen und Bürger werden explizit zur Mitwirkung an Planung, Veranstaltungen und demokratischen Prozessen eingeladen

Verlässlichkeit Wiederkehrende Formate und kontinuierliche Berichterstattung signalisieren Kontinuität und Berechenbarkeit städtischer Leistungen

Verantwortung Handlungen werden mit fachlichen, rechtlichen oder ethischen Begründungen unterlegt (z. B. Verkehrssicherheit, Denkmalschutz, Umweltschutz)

Inklusion und Vielfalt Angebote richten sich explizit an verschiedene Bevölkerungsgruppen; Gleichberechtigung und Menschenwürde werden als Grundwerte benannt

Kapitel 1 · Einstieg

1 · Themenlandschaft — Einstieg

Was wurde gemessen?

Sämtliche Pressemitteilungen des Korpus wurden als Sprach-Vektoren dargestellt und maschinell nach Ähnlichkeit gruppiert — ohne inhaltliche Vorgaben, ohne Schlagwortlisten. Was zusammen kommuniziert wird, landet im selben Cluster. Für jedes Cluster wird eine Kernaussage verdichtet: Was wird dort eigentlich gesagt? Das Ergebnis ist eine Landkarte der tatsächlich geleisteten Kommunikationsarbeit — nicht der geplanten.

Diese Fragen beantwortet das Kapitel

Wohin fließt unsere Kommunikationsarbeit wirklich — und deckt sich das mit unseren Prioritäten?
Welche Themen bespielen wir massiv, welche kaum?
Gibt es Themenfelder, die wir für zentral halten, die aber in der sichtbaren Kommunikation fast nicht vorkommen?

Was Sie damit tun können

Legen Sie die Cluster-Landkarte neben Ihre strategischen Ziele: Jede große Lücke zwischen „wichtig" und „sichtbar" ist ein konkreter Arbeitsauftrag — entweder mehr Kommunikation zum unterbelichteten Thema oder eine bewusste Entscheidung, es anderen Kanälen zu überlassen. Große Routine-Cluster sind zugleich Kandidaten für Standardisierung und Entlastung des Teams.

Kapitel 1 · Befund

1 · Themenlandschaft — Befund

1 · Themenlandschaft

Alle Mitteilungen wurden maschinell nach sprachlicher Ähnlichkeit zu Themenclustern gruppiert (lokales Clustering, ohne Vorgaben). Die Kernaussage je Cluster fasst zusammen, was dort kommuniziert wird. Lesehilfe: Große Cluster zeigen, wohin die meiste Kommunikationsarbeit fließt — Größe ist aber nicht automatisch strategische Bedeutung.

22 Themencluster über den gesamten Korpus.

PMs	Begriffe	Kernaussage
122	Straßensperrungen & Verkehr gesperrt, straße, zwischen, wegen	Die Stadt Bamberg informiert regelmäßig über Straßensperrungen und Verkehrsbehinderungen, die durch Baumaßnahmen, Infrastrukturarbeiten und städtische Veranstaltungen verursacht werden. Für betroffene Bereiche werden Umleitungen eingerichtet.
84	Amtsübergabe & Stadtverwaltung starke, oberbürgermeister, andreas, andreas starke	Nach 20 Jahren im Amt übergab Oberbürgermeister Andreas Starke am 1. Mai 2026 die Amtsgeschäfte an seinen Nachfolger Sebastian Martins Niedermaier. Die Stadt Bamberg markiert damit den Beginn einer neuen Ära unter neuer Führung.
55	Musikschule & Konzerte musikschule, städtischen musikschule, konzert, städtischen	Die Städtische Musikschule Bamberg präsentiert sich als erfolgreiche Bildungseinrichtung mit leistungsstarken Ensembles, die bei nationalen Wettbewerben auszeichnungen erhalten und regelmäßig hochwertige Konzerte veranstalten.
37	Vielfalt & Antidiskriminierung vielfalt, gegen, wochen, internationalen	Die Stadt Bamberg engagiert sich aktiv gegen Rassismus, Diskriminierung und Rechtsextremismus durch regelmäßige Kampagnen, Wettbewerbe und vielfältige Veranstaltungen, die Menschenwürde, Toleranz und gesellschaftliches Miteinander fördern.
35	Ratssitzungen & Gremien sitzung, um 16, 16 uhr, öffentlichen	Die Stadt Bamberg informiert regelmäßig über öffentliche Sitzungen verschiedener Senate und Ausschüsse, die im Rathaus am Maxplatz stattfinden und für Bürger zugänglich sind.
34	Jugendarbeit & Freizeitangebote kinder, jugendliche, plätze, jugendarbeit	Die Stadt Bamberg bietet ein vielfältiges und kontinuierliches Angebot der Kommunalen Jugendarbeit für Kinder und Jugendliche, von etablierten Veranstaltungen wie dem Kinder- und Jugendflohmarkt bis zu kreativen Ferienprogrammen in den Sommerferien.
33	Umweltbildung & Nachhaltigkeit umwelt, tag umwelt, tag, bäume	Die Stadt Bamberg organisiert regelmäßig Umweltbildungsveranstaltungen und -projekte, um Bürger aller Altersgruppen für Biodiversität, Nachhaltigkeit und Artenvielfalt zu sensibilisieren. Durch praktische Mitmachaktionen und regionale Partnerschaften werden Umweltthemen spielerisch und praxisnah vermittelt.
27	Smart City & Digitalisierung smart, smart city, city, digitale	Smart City Bamberg vermittelt Digitalisierung als praktisches Werkzeug für alle Bürger durch dezentralisierte Veranstaltungsreihen in den Stadtteilen und konkrete digitale Anwendungen, die den Alltag erleichtern.
26	Müllabfuhr & Abfallwirtschaft müllabfuhr, 04, service, müll	Die Stadt Bamberg informiert regelmäßig über Änderungen, Ausfälle und Regelungen ihrer Müllabfuhr-Services sowie über nachhaltige Abfallwirtschaft und Umweltbildung.
26	Dienststellen & Schließungen geschlossen, stadtbücherei, erreichbar, dienststellen	Die Stadt Bamberg informiert regelmäßig über Schließungen und eingeschränkte Erreichbarkeit ihrer Dienststellen und Einrichtungen aufgrund von Personalengpässen, Fortbildungen, technischen Umstellungen oder besonderen Anlässen.
21	Parks & Welterbe erba, gestaltung, welterbe, parks	Die Stadt Bamberg gestaltet ihre Stadtlandschaft durch mehrere Parkprojekte um, insbesondere den Erba-Park, und bewirbt ihre UNESCO-Welterbestätte durch verschiedene Touren und Veranstaltungen.
21	Jubiläen & Kulturveranstaltungen feiert, jubiläum, 100, volkspark	Bamberg feiert kulturelle und historische Jubiläen sowie Veranstaltungen, die Bürger zur Teilhabe einladen und die Welterbestadt als lebendigen Kultur- und Freizeitort positionieren.
16	Baumfällungen & Gehölzschnitt bäume, gefällt, bereich, hain	Die Stadt Bamberg führt notwendige Baumfällungen und Gehölzschnitte durch, um die Verkehrssicherheit an Schulen, öffentlichen Plätzen und städtischen Liegenschaften zu gewährleisten. Gefällte Bäume werden durch Neupflanzungen ersetzt.
16	St. Michael Sanierung michael, st michael, st, kirche	Die Kirche St. Michael in Bamberg wurde nach 14 Jahren aufwendiger Generalsanierung feierlich wiedereröffnet und präsentiert sich als restauriertes Juwel des Welterbes mit neuen Glocken und vollständiger Erneuerung.
15	Kommunalwahl & Wahlverfahren kommunalwahl, stimmen, stadtoberhaupt, online	Die Stadt Bamberg informiert umfassend über die Kommunalwahl 2026 am 8. März und die Oberbürgermeister-Stichwahl am 22. März zwischen Jonas Glüsenkamp (Grüne) und Sebastian Martins Niedermaier (SPD), mit detaillierten Hinweisen zu Wahl- und Briefwahlverfahren.
14	Tag des offenen Denkmals unteren brücke, denkmals, offenen denkmals, unteren	Die Stadt Bamberg bewirbt den Tag des offenen Denkmals als zentrales Kulturereignis und lädt Denkmal-Besitzer zur Teilnahme ein. Gleichzeitig nutzt die Stadt Denkmäler und historische Orte für Gedenkveranstaltungen zu Kriegsende und anderen historischen Ereignissen.
14	Seniorentanzveranstaltungen stein, lädt, etwas, bamberg lädt	Das Seniorenbüro der Stadt Bamberg lädt regelmäßig zu traditionellen Seniorentanzveranstaltungen mittwochs von 13 bis 16 Uhr ins Tanzstudio Stein ein. Die Veranstaltungen fördern Gesundheit und Geselligkeit für Senioren.
11	Messen & Kulturprogramme ba, kultur, brose arena, arena	Die Stadt Bamberg organisiert regelmäßig Messen und Kulturprogramme zur Berufsorientierung und Nachwuchsförderung sowie zur Vermittlung von Kunst und Kultur in Bildungseinrichtungen.
9	Bürgerversammlungen & Dialog bürgerversammlung, bürgerinnen bürger, bürger, bürgerinnen	Die Stadt Bamberg öffnet traditionelle Formate der Kommunalpolitik für die Öffentlichkeit und schafft niedrigschwellige Dialogräume zwischen Bürgerschaft und Stadtrat. Der persönliche Austausch außerhalb formeller Strukturen wird als Kern demokratischer Partizipation verstanden.
9	VHS-Förderverein & Spenden euro, vhs, volkshochschule, unterstützt	Der VHS-Förderverein Bamberg Stadt engagiert sich kontinuierlich für Bildungsgerechtigkeit durch Spenden an soziale Projekte und unterstützt damit Menschen mit geringem Einkommen beim Zugang zu Weiterbildung und gesellschaftlicher Teilhabe.
9	Schulwegsicherheit & Verkehrserziehung schulwege, einsatz, sicher, unterwegs	Die Stadt Bamberg würdigt das ehrenamtliche Engagement von über 200 Schulweghelferinnen und -helfern, die täglich für sichere Schulwege sorgen, und setzt auf umfassende Verkehrssicherheitstrainings für verschiedene Bevölkerungsgruppen.
9	Volkshochschule & Bildungsprogramme bamberg stadt, vhs bamberg, vhs, programm	Die Volkshochschule Bamberg Stadt präsentiert umfangreiche Bildungsprogramme mit über 800 Angeboten pro Semester und positioniert sich als zentrale Bildungseinrichtung für persönliche Entwicklung, kulturelle Teilhabe und gesellschaftliches Lernen in der Stadt.

Klicken Sie auf eine Zeile, um Beispiel-Mitteilungen des Clusters zu öffnen.

Wie entstehen die Themencluster?

Alle Mitteilungen werden als Sprach-Vektoren (Embeddings) dargestellt und nach Ähnlichkeit gruppiert — ohne inhaltliche Vorgaben. Das Verfahren kennt also keine „gewünschten" Themen: Die Cluster zeigen, wie sich die Kommunikation von selbst ordnet.

Ist das größte Cluster automatisch das wichtigste Thema?

Nein. Die Größe zeigt, wohin die meiste Kommunikationsarbeit fließt — nicht, was strategisch bedeutsam ist. Ein kleines Cluster kann ein Kernthema sein, das selten, aber gezielt bespielt wird; ein großes kann Routine-Kommunikation abbilden.

Kapitel 1 · Visualisierung

1 · Themenlandschaft — Visualisierung

Worüber wird gesprochen? Anteile der Themencluster am Gesamtkorpus

Lesehilfe: Jedes Segment ist ein Themencluster; der Anteil misst die tatsächlich geleistete Kommunikationsarbeit — nicht die strategische Bedeutung.

Die 12 größten Themencluster nach Umfang

Lesehilfe: Länge = Zahl der Pressemitteilungen im Cluster. Größe zeigt Aufwand, nicht Bedeutung. Klicken Sie einen Balken für Beispiele.

Kapitel 2 · Einstieg

2 · Kern-Erzählungen & Narrative — Einstieg

Was wurde gemessen?

Aus den Themenclustern wurden übergreifende Erzählmuster verdichtet: die Kern-Erzählungen, mit denen sich die Organisation — bewusst oder unbewusst — nach außen erzählt. Jede Erzählung erhält ein messbares Profil (Korpuspräsenz, zeitliche Stabilität, Belegdichte, Anschlussfähigkeit) und eine Beleg-Matrix, die zeigt, welche Themen sie tatsächlich stützen. Die Erzählung selbst ist eine Interpretation und ist so gekennzeichnet.

Diese Fragen beantwortet das Kapitel

Welche Geschichte erzählen wir tatsächlich — und ist es die, die wir erzählen wollen?
Welche Erzählungen sind breit belegt, welche stehen auf einem einzigen Themenbein?
Wo widersprechen sich Erzählungen oder laufen unverbunden nebeneinander her?

Was Sie damit tun können

Erzählungen mit hoher Präsenz, aber dünner Belegbasis sind fragil — hinterlegen Sie sie gezielt mit Inhalten aus weiteren Themenfeldern. Erzählungen, die Sie strategisch brauchen, hier aber fehlen, müssen aktiv aufgebaut werden: mit wiederkehrenden, aufeinander verweisenden Beiträgen statt Einzelmeldungen.

Kapitel 2 · Befund

2 · Kern-Erzählungen & Narrative — Befund

2 · Kern-Erzählungen & Narrative

Aus den Themenclustern wurden übergreifende Erzählmuster verdichtet. Die Balken-Profile sind messbar (Anteil am Korpus, Zeitspanne, Zahl der Beleg-Cluster, Verbindungen zu anderen Erzählungen) — die Erzählung selbst ist eine Interpretation. Die Beleg-Matrix zeigt, welche Cluster welche Erzählung stützen.

E1 Bamberg als lebendige Welterbestadt BEO

Bamberg versteht sich als Stadt, deren historisches Erbe – UNESCO-Welterbestatus, Kirche St. Michael, Denkmäler, Volkspark – aktiv gepflegt, gefeiert und der Öffentlichkeit zugänglich gemacht wird. Jubiläen, Wiedereröffnungen und Kulturveranstaltungen werden als Gemeinschaftserlebnisse inszeniert.

Korpuspräsenz		60 PMs (6 %)
Zeitliche Stabilität		15 Monate
Belegdichte		4 Cluster
Anschlussfähigkeit		verbunden mit 1 weiteren Erzählungen