> Eine Reihe in vier Teilen, ein Whitepaper und eine Vertiefung: vom öffentlichen Auftrag der Kommune über den Auftrag der Stadtkommunikation bis zur Communication Intelligence. DAI-CIS Communication Intelligence System Übersicht # Grundlagen kommunaler Kommunikation Warum braucht eine Stadt überhaupt Kommunikation — und warum reicht ein Newsroom heute nicht mehr aus? Eine Reihe in vier Teilen, ein Whitepaper und eine Vertiefung. Diese Sammlung baut ein Argument von unten auf. Sie beginnt nicht bei Technologie, sondern beim öffentlichen Auftrag der Kommune — und leitet daraus ab, was Kommunikation leisten muss, wo der Newsroom an seine Grenze kommt und welche Fähigkeit dann gebraucht wird. Kommune → Daseinsvorsorge & Demokratie → Stadtkommunikation → Newsroom → Communication Intelligence ## Die Reihe in vier Teilen In dieser Reihenfolge gelesen ergibt sich die vollständige Argumentation. Jeder Teil steht aber auch für sich. 1. **Wofür ist eine Stadt eigentlich da?** Daseinsvorsorge, kommunale Selbstverwaltung und Demokratiesicherung. Warum dieser Auftrag ohne funktionierende Stadtkommunikation unvollständig bleibt. https://dai-cis.rocks/artikel-oeffentlicher-auftrag-der-kommune.html 2. **Wofür ist Stadtkommunikation eigentlich da?** Sechs Kernfunktionen — informieren, erklären, orientieren, beteiligen, zuhören und Verständigung ermöglichen. Und was Stadtkommunikation ausdrücklich nicht sein sollte. https://dai-cis.rocks/artikel-auftrag-der-stadtkommunikation.html 3. **Vom Newsroom zur Communication Intelligence.** Warum eine sachlich vollkommen korrekte Pressemitteilung kommunikativ trotzdem scheitern kann — und was eine Ebene vor der Kommunikationsplanung entsteht. https://dai-cis.rocks/artikel-vom-newsroom-zur-communication-intelligence.html 4. **Die Stadt, die sich selbst versteht.** Stadtkommunikation als Integrationsfunktion zwischen Verwaltung, Politik und Stadtgesellschaft — mit einem Betriebsmodell in sechs Prinzipien. https://dai-cis.rocks/artikel-die-stadt-die-sich-selbst-versteht.html ## Das Whitepaper Die vier Teile verdichtet zu einem geschlossenen Modell — mit verbindlicher Begriffsarchitektur, operativem Regelkreis, neun Grundprinzipien und einem Kapitel zu Datenschutz und Grenzen. **Communication Intelligence für Städte und Kommunen.** 17 Kapitel. Vom öffentlichen Auftrag über Bedeutung und Verständigung bis zum kommunikativen Lagebild, den neun Grundprinzipien und dem Weg zum Einstieg. Enthält die Antworten auf die Fragen, die ein Datenschutzbeauftragter zuerst stellt. https://dai-cis.rocks/whitepaper-communication-intelligence-kommunen.html ## Vertiefung **Themenmanagement oder Kontextmanagement?** Themenmanagement sagt, wo eine Information hingehört. Kontextmanagement sagt, warum sie wichtig ist, womit sie zusammenhängt und was sich dadurch verändert — gezeigt an sechs Fällen aus dem kommunalen Alltag. https://dai-cis.rocks/artikel-themenmanagement-oder-kontextmanagement.html Der Kerngedanke Kommunikation ist der Output. Verständigung ist der Outcome. ## Begriffe und weiterführende Artikel Neutral definierte Begriffe der Kommunikationssteuerung und zwei Fachartikel zur Unternehmenskommunikation im KI-Zeitalter. - **Glossar der Kommunikationssteuerung.** Sieben Begriffe, jeweils neutral definiert: Corporate Newsroom, Newsroom-Modell, Themenradar, Redaktionsplan, Newsroom-Software, Digital Asset Management und Presseverteiler. https://dai-cis.rocks/glossar.html - **Wenn KI über Unternehmen spricht.** Warum Kommunikation zur Wissensinfrastruktur der Organisation wird, wenn Menschen sich zunehmend über Antwortmaschinen informieren. https://dai-cis.rocks/artikel-kommunikation-als-wissensinfrastruktur.html - **Das Modellproblem der Kommunikation.** Warum der breite Einsatz von KI-Werkzeugen in Kommunikationsabteilungen bisher wenig verändert — und warum das kein Umsetzungsproblem ist. https://dai-cis.rocks/artikel-das-modellproblem-der-kommunikation.html --- DAI-CIS ist ein Communication Intelligence System für Kommunen und Organisationen. Es strukturiert kommunikatives Wissen entlang strategischer Narrative, misst Wirkung über alle Ebenen des ICV/DPRG-Modells und macht den organisationalen Wissensraum für Menschen und KI-Systeme navigierbar. DAI-CIS — Communication Intelligence System